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跨部門溝通與協作

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  • 開課時間:2019年10月31日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2019年11月01日 17:00 周五
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 李剛
  • 課程編號:391306
  • 課程分類:領導力
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  • 收藏 人氣:207
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培訓受眾:

組織內各部門管理者及骨干員工

課程大綱:

第一模塊組織協同的思考

  1. 何謂協同
  2. 協同的重要性
  3. 協同不暢的原因
  4. 協同的典型行為
  5. 高效協同組織的衡量標準
  6. GREAT協同要素金字塔
    • 協同文化
    • 有效溝通
    • 流程職責
    • 共同目標
  7. 影片學習: 1942 的啟示

第二模塊 組織協同現狀分析

  1. 我們處于什么位置
  2. 我們應該朝哪里努力
  3. 組織協同的高分項與根源
  4. 組織協同的低分項與根源
  5. 總結組織目前的發展方向
  6. 測評與分析:組織協同能力測評與分析

第三模塊 高效協同組織—協同文化

  1. 文化—是協同組織的首要因素
  2. 協同文化就是形成文化共識
  3. 協同文化的三角模型
    • 信任是文化的基礎
    • 協同文化的思維共識
    • 協同文化的心態共識
  4. 信任
    • 真正的信任
    • 鞏固信任
  5. 協同思維
    • 換位思維
    • 反省思維
  6. 協同心態
    • 積極心態
    • 利他心態
  7. 案例討論
    • 信任與信任建立
    • 項目物流風波

第四模塊 高效協同組織—有效溝通

  1. 跨部門溝通與協作心態就是構建快樂的協作氛圍
  2. 積極心態
    • 積極心態是一種主動的選擇
    • 協作中保持積極心態四步法
  3. 利他心態
    • 利他心態是跨部門溝通與協作的保證
    • 協作中保持利他心態四步法
  4. 平和心態
    • 平和心態是跨部門溝通與協作的底線
    • 協作中保持平和心態四步法
  5. 演練:短文閱讀
  6. 案例討論:項目風波

第五模塊 跨部門溝通與協作的行為改變

  1. 跨部門溝通與協作行為就是達成組織協作結果
  2. 跨部門溝通與協作的五大關鍵要素
    • 目標
    • 領導
    • 溝通
    • 流程
    • 文化
  3. 案例、影片和游戲
    • 勇敢的心
    • 應該怎么辦
    • 通天塔

第六模塊 建立幸福的協作組織

  1. 相識就是緣分
  2. 心態比行為重要
  3. 藝術比技術重要
  4. 做人在做事之前
  5. 學會欣賞身邊的世界






培訓師介紹:

 
李先生

背景經歷

MBA人力資源管理碩士

國際注冊高級人力資源專家

英國國際培訓師協會認證講師

ICF國際認證企業教練

7Habits授證講師

DISC授證講師

南懷瑾再傳弟子

十五年企業管理經驗

國內外知名企業歷任運營經理、培訓經理、分公司總經理、集團人力資源總監、集團副總裁等職


擅長領域

《幸福職場——職場達人的修煉秘籍》(基層、新任主管)

《跨部門溝通與協作——跨部門溝通協作方略》(中層管理者)


服務客戶

海馬汽車、廣匯汽車、重慶中汽西南、河南裕華、廣西機電、新疆天匯、吉利汽車、哈飛汽車、江淮汽車、金橋集團、紫江企業、中宏保險、綠谷集團、常州方圓、廣州中山醫院、南京胸科醫院、金山醫院、上海兒科醫院、世茂物業、金塘股份、潤欣科技、杭州優邁、上海交通、濱海國際物流、鄭明明化妝品、美利集團、嘉定衛生局、復旦大學總裁班、北京大學總裁班、浙江大學總裁班、清華大學總裁班等。

本課程名稱: 跨部門溝通與協作

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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